Contacts

Demande de prix

  • Enseignement secondaire, se référer à la carte selon la couleur des régions :
    • Mme Lambourde-Marsteau : 01 69 81 74 73
    • M. Calleri : 01 69 81 62 42
  • Enseignement supérieur et Recherche (France et DOM-TOM) :
    • M. Mallassagne : 09 77 42 97 65

 

Depuis plusieurs jours, nous rencontrons un problème technique majeur sur les lignes téléphonique fixes de notre agence de Massy.

Pour toute demande, vous pouvez joindre notre service commercial VISIATIV Education aux numéros suivants :

 

Mme Mylène LAMBOURDE MARSTEAU 

Tél : 06 23 87 27 92

Rappel email : mylene.lambourde-marsteau@visiativ.com

 

Arnaud CALLERI

Tél : 06 22 15 53 44

Rappel email : arnaud.calleri@visiativ.com

 

Nous nous excusons de la gêne occasionnée, et nous restons à votre entière disposition

Demande liée à l’activation ou à l’obtention de numéro de série

Envoyer un courrier électronique à Mme Bertolus à l’adresse suivante : isabelle.bertolus@visiativ.com

Ne pas oubliez de préciser les éléments suivants dans votre courrier :

  • Nom de l’établissement scolaire
  • Numéro de série de SOLIDWORKS ou du produit à activer

Assistance technique

Envoyer un courrier électronique à notre équipe technique à l’adresse suivante : support.education@visiativ.com

Afin d’accélérer la prise en charge de votre demande ne pas oubliez de préciser les éléments suivants dans votre courrier :

  • Nom de l’établissement scolaire
  • Version de Windows (Seven, 8, 10, …)
  • Nature du problème (ne pas hésier à faire des captures d’écran)
  • Numéro de série SOLIDWORKS

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Une question ou besoin d’un renseignement ?
  • Aucune licence étudiante gratuite ne sera fournie par ce formulaire. Veuillez consulter la procédure pour SOLIDWORKS SDK disponible dans la rubrique "Notices d'installation" (Ressources)
  • Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
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